Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos formulaires (demande de devis, contact, intervention), lors d’appels téléphoniques, ou via les cookies déposés sur notre site.

2. Finalités du traitement

• Gestion des demandes d’interventions et devis.
• Suivi de la relation client (rendez-vous, facturation, service après-vente).
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

3. Base légale

Les traitements de données sont fondés sur : l’exécution d’un contrat, le consentement explicite (par ex. cookies, newsletter), l’intérêt légitime de l’entreprise et les obligations légales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire aux finalités mentionnées, puis archivées pour respecter les obligations légales en vigueur.

5. Partage et destinataires

Les données collectées sont uniquement partagées avec le personnel interne de SL Débouchage et, si nécessaire, avec des prestataires techniques soumis à une obligation stricte de confidentialité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit d’opposition et de suppression.
• Droit à la limitation et à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : info@sl-debouchage.com.